Preguntas Frecuentes

Pedidos


¿Necesito registrarme para hacer un pedido?

Si, siempre que nuestros clientes están interesados en adquirir un servicio, es importante contar con sus datos completos a fin de conocer el destinatario de la impresión realizada y brindar un seguimiento adecuado.

¿Cuál es la forma de entrega de mi pedido?

Contamos con entrega a domicilio en el interrior de la República Mexicana y también puedes elegir recoger en sucursal en Guadalajara o Ciudad de México.

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse mi pedido en mi domicilio?

El tiempo de entrega oscina entre 5 a 7 días hábiles y dependerá mucho de la cobertura de nuestra paquetería así como el producto que hayas solicitado

Diseños / Fotos


¿Cómo agrego un diseño/Fotografía?

Para agregar un diseño es importante que des de alta una cuenta Llena tus datos cuidadosamente e ingresa a la sección de Mi perfil en donde tendrás disponible la opción: "Mis diseños", ingresa a la sección y da click en el botón: Agregar Diseño. Es importante que tu imagen tenga una buena resolución (150 DPI`s) y se encuentre en .JPG ya que para nosotros será importante brindar la mejor calidad para óptimos resultados.

¿Que formato deben de tener las fotos o diseños que se suban a la plataforma?

Es importante tomar en cuenta que el formato permitido es ..jpg con una resolución de 150 DPI´s